LEGGERE PRIMA DI RESTITUIRE
I cambi e i resi saranno accettati nel rispetto delle seguenti regole:
- Se si desidera cambiare l'articolo, è possibile farlo per una taglia o un colore diverso.
- Se si desidera sostituire l'articolo con uno diverso, è necessario prima restituirlo e poi acquistarne uno nuovo.
- I prodotti non deveno presentare segni di lavaggio o di utilizzo.
- I prodotti (ad eccezione della biancheria intima) possono essere solo provati per verificare la taglia e la forma, ma non possono essere utilizzati. Se vengono individuati segni di utilizzo, non accetteremo la restituzione.
- I prodotti devono presentare le caratteristiche originali.
- I prodotti sono completi di tutti gli elementi che lo compongono (eg entrambi di un paio di scarpe, scatole ed etichette e altri elementi che si trovano all'interno della scatola de spedizione o della confezione del prodotto).
- La confezione originale non deve essere danneggiata.
- I prodotti di biancheria intima per uomo, donna o bambino possono essere restituiti solo se le confezioni rimangono sigillate.
- I prodotti da bagno per donna possono essere restituiti se si conserva l'adesivo igienico.
- I prodotti manomessi o che presentano segni di utilizzo non saranno accettati. Non saranno accettati prodotti alterati o che presentino segni di utilizzo, ad esempio profumo, odore di sudore o tabacco, macchie o segni di trucco, macchie, segni o odori di qualsiasi tipo.
NOTA: Se il vostro reso non è conforme a una qualsiasi di queste regole, non potremo accettarlo. In questo caso, vi rispediremo il prodotto all'indirizzo che avete utilizzato per effettuare l'ordine. Il costo della spedizione è di 15 euro, da pagare in anticipo. Il nostro servizio di assistenza clienti vi aiuterà in questa procedura.
INDIRIZZO DI SPEDIZIONE, SE NECESSarIO
Santos & Juniores, SA
A/C Loja Online
Rua Manuel Dias, 782
4495-129 Amorim
Portugal
NOTE
PROF NON È RESPONSABILE DEGLI EFFETTI E DEI RISULTATI DEL LAVAGGIO E/O DELL'ASCIUGATURA DI QUALSIASI PRODOTTO.
È possibile recedere liberamente dal contratto per i prodotti acquistati presso il negozio online profonlinestore.com. Puoi farlo liberamente e autonomamente attraverso le modalità sopra descritte. In alternativa, è possibile utilizzare il modulo gratuito di resoluzione del contratto, scaricabile qui.
Per gli acquisti effettuati presso i negozi fisici di PROF in Portogallo sono consentiti solo cambi e per articoli di valore uguale o superiore. Gli articoli devono essere in perfette condizioni e debitamente accompagnati dalla fattura.
