Es ist so einfach.

LESEN SIE VOR DER RÜCKGABE

Umtausch und Rückgabe werden unter Einhaltung der folgenden Regeln akzeptiert:
- Die Produkte dürfen keine Wasch- oder Gebrauchsspuren aufweisen.
- Die Produkte (mit Ausnahme von Unterwäsche) dürfen nur anprobiert werden, um Größe und Form zu testen, jedoch nicht verwendet werden.
- Die Produkte müssen ihre ursprünglichen Eigenschaften aufweisen.
- Die Produkte sind komplett mit allen Elementen, aus denen sie bestehen (z. B. beide Teile eines Paars Schuhe, Schachteln und Etiketten und andere Elemente, die sich in der Versand- oder Produktverpackung befinden).
- Die Originalverpackung darf nicht beschädigt sein.
- Herren-, Damen- oder Kinderunterwäscheprodukte können nur zurückgegeben werden, wenn die Verpackungen versiegelt bleiben.
- Damenbadeprodukte können zurückgegeben werden, wenn sie den Hygieneaufkleber behalten.
- Produkte, die manipuliert wurden oder Gebrauchsspuren aufweisen, werden nicht angenommen.

HINWEIS: PROF IST NICHT VERANTWORTLICH FÜR DIE AUSWIRKUNGEN UND ERGEBNISSE DES WASCHENS UND/ODER TROCKNENS DER VERKAUFTEN ARTIKEL.

— Sie können den Vertrag für Produkte, die Sie im Online-Shop profonlinestore.com gekauft haben, freiwillig kündigen. Sie können dies freiwillig und autonom mit den oben beschriebenen Methoden tun. Alternativ können Sie das Vertragsfreiwilligkündigungsformular verwenden, das Sie hier herunterladen können.

In physischen Geschäften einkaufen (nur Portugal)

Für Einkäufe in physischen Geschäften erlauben wir nur den Umtausch und für Artikel mit gleichem oder höheren Wert. Die Artikel müssen in einwandfreiem Zustand sein und von der Rechnung begleitet werden.