Recht op vrije resolutie

Volgens decreet-wet nr. 24/2014 van 14 februari heeft de consument het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling kosteloos te ontbinden, zonder opgave van redenen.
Als u van dit recht gebruik wilt maken, kunt u dit doen in uw klantaccount door de bestelling(en)/producten die u wilt retourneren te selecteren. Hiermee wordt de koopovereenkomst automatisch beëindigd. U kunt dit ook doen via onderstaand formulier.