Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wenn Sie Fragen haben, schicken Sie bitte eine Email an unser Kundendienstteam unter prof@profolinestore.com

Allgemeine Verkaufsbedingungen

A - Identifizierung

Der "Verkäufer" PROF (Santos & Juniores, S.A. VAT PT503548910) bietet auf der Website www.profonlinestore.com Produkte zum Verkauf an, und die "E-Commerce"-Dienste sind ausschließlich für Endverbraucher (Konsumenten) verfügbar.

PROF behält sich das Recht vor, Bestellungen von Nutzern, die keine "Verbraucher" sind, oder solche, die nicht mit den allgemeinen Verkaufsbedingungen des Verkäufers PROF übereinstimmen, nicht zu bearbeiten.

Der "Verbraucher" hat dem "Verkäufer" eine korrekte und vollständige E-Mail- oder Postadresse oder die Angaben zu einer anderen Form der Kontaktaufnahme mitzuteilen und erklärt sich damit einverstanden, dass der "Verkäufer" ihn unter diesen Angaben kontaktiert, wenn er dies für erforderlich hält.

B - Verfügbarkeit

Die Ausführung aller Bestellungen im PROF-Online-Shop erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

PROF versucht sicherzustellen, dass alle auf der Website zum Verkauf angebotenen Artikel auf Lager sind.

Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Bestellungen nicht anzunehmen oder bestätigte Bestellungen für Produkte, die nicht auf Lager sind, zu stonieren.

In einem solchen Fall werden wir Sie per E-mail informieren und eventuelle Zahlungen werden zurückerstattet.

C - Preise und Sonderangebote Preise

Die angezeigten Produktpreise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (VAT). Zum Preis des Produkts können Sie auch die jeweilige Versandgebühr entsprechend der jeweiligen Adresse und des Bestimmungslandes hinzufügen. Die Versandkosten können Sie in der Rubrik "Versände" einsehen.

PROF behält sich das Recht vor, Preise ohne Vorankündigung zu ändern. Die zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigten Preise sind die für diesen Kauf geltenden Preise.

PROF ist nicht an ein Angebot gebunden, falls sich in den Informationen auf der Website Fehler oder Irrtümer in Bezug auf Rechtschreibung, Preise oder anderes finden sollten. PROF behält sich das Recht vor, jeden aufgrund solcher Fehler abgeschlossenen Kauf und Verkauf zu stornieren.

Sonderangebote
Die Angebote der Website sind nur für den Moment gültig, in dem sie ausgestellt werden, es sei denn, auf der Website werden gegenteilige Informationen kommuniziert.

D — Umtausch und Rückgabe

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit den von Ihnen bestellten Produkten nicht zufrieden sind, können Sie diese innerhalb von 100 Kalendertagen nach Erhalt zurücksenden, sofern:

- Die Produkte wurden nicht verwendet oder gewaschen. Mit Ausnahme von Unterwäsche können Produkte nur zum Testen von Größe und Form anprobiert, aber nicht getragen werden.
- Die Produkte behalten ihre ursprünglichen Eigenschaften, einschließlich der jeweiligen Verpackung und aller ergänzenden Elemente wie Etiketten.
- Die Produkte sind vollständig mit allen Elementen, aus denen sie bestehen (z. B. beide Elemente eines Paars Schuhe, Schachteln und Etiketten und andere Elemente, die sich in der Versandschachtel oder der Produktschachtel befinden).
- Die Originalverpackung ist unbeschädigt.

- Herren-, Damen- oder Kinderunterwäscheprodukte können nur zurückgegeben werden, wenn die Verpackungen geschlossen und versiegelt bleiben. Wenn die Verpackungen oder Siegel geöffnet und/oder beschädigt wurden, werden die Produkte nicht zurückgenommen.
- Damenbadeprodukte können zurückgegeben werden, wenn Sie den Hygieneaufkleber aufbewahren.

E - Verantwortung

PROF haftet für Schäden des Kunden nur, soweit diese auf zurechenbaren Verletzungen von Vertragspflichten von PROF gegenüber dem Kunden beruhen oder sich eine Haftung von PROF aus dem anwendbaren Recht ergibt.

F - Anwendbares Recht

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle entstehenden Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich ihrer Gültigkeit, der Nutzung der Website oder eines Kaufs darin, unterliegen portugiesischem Recht.

G - Datenschutz

Santos & Juniores, S.A." (PROF) erkennt die Wichtigkeit des Schutzes Ihrer persönlichen Daten an, egal welcher Art, und legt vor allem Wert auf Ehrlichkeit und Transparenz, damit es möglich ist, eine solide und dauerhafte Beziehung zu Kunden aufzubauen, die auf Vertrauen und gegenseitigem Nutzen basiert. Aus diesem Grund und mit dem Inkrafttreten der neuen Allgemeinen Datenschutzverordnung der Europäischen Union (EU 2016/679) haben wir eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen entwickelt, die auf den Schutz Ihrer Daten abzielen, und wir haben auch unsere Datenschutzrichtlinie aktualisiert.

Diese Datenschutzrichtlinie soll Ihnen die Behandlungspolitik mit persönlichen Daten von Santos & Juniores, S.A. erläutern, denn wenn Sie in unserem Online-Shop einkaufen möchten, müssen Sie unsere Datenschutzrichtlinie akzeptieren, da sie für die Lieferung unserer Produkte unerlässlich und zwingend notwendig ist.

Wenn Sie jedoch Fragen zu dieser Richtlinie haben, können Sie uns über die folgende Email-Adresse kontaktieren: prof@prof.pt oder per Brief an Santos & Juniores, S.A, Rua Manuel Dias nº 782, 4495-129 Amorim - Póvoa de Varzim. Sie können dies auch tun, indem Sie zu einem beliebigen PROF.

1. FirmenIdentifizierung

1.1 Diese Website und die dazugehörigen Datenschutzrichtlinien werden von Santos & Juniores, S.A., mit Hauptsitz in Rua Garrett, Nº 44, 1200-204 Lisboa, Portugal verwaltet.

1.2 Mit dem Besuch unserer Website erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Bedingungen einverstanden.

2. Unsere Grundsätze

2.1 Respekt vor den Wünschen des Kunden

Wir respektieren die Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten, deshalb sorgen wir für die Beachtung des Kundenwünsches und seine autonome, freie und unkomplizierte Verwaltung Ihrer Datenschutzpräferenzen. Aus diesem Grund und falls Sie mit einem der in dieser Richtlinie genannten Punkte nicht einverstanden sind, können Sie jederzeit Widerspruch einlegen, indem Sie uns über die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren: prof@prof.pt oder per Brief an Santos & Juniores, S.A., Rua Manuel Dias nº 782, 4495-129 Amorim. Sie können dies auch tun, indem Sie in einen beliebigen PROF-Laden gehen. Wir werden alles tun, um Ihre Wünsche zu erfüllen und Ihre Bedenken zu respektieren.

2.2. Bewährte Verfahren

Santos & Juniores S.A. bestimmt als Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten die Zwecke und Mittel, mit denen Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, einschließlich aller anwendbaren Sicherheitsmaßnahmen. Wir stellen sicher, dass Ihre persönlichen Daten in Portugal auf korrekte und rechtmäßige Weise und in Übereinstimmung mit bewährten Verfahren verarbeitet werden.

2.3. Strenge Notwendigkeit

Bei der Verarbeitung von Daten, mit denen Sie direkt oder indirekt persönlich identifiziert werden können, wenden wir den Grundsatz der strengen Notwendigkeit an. Aus diesem Grund wird die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten immer auf ein Minimum beschränkt, so dass sie nicht über den ursprünglichen Zweck hinausgeht, für den sie erhoben und/oder verarbeitet wurden.

3. Erhebung und Verarbeitung von persönlichen Daten

3.1 Die von Santos & Juniores, S.A. erhobenen und verarbeiteten persönlichen Daten sind nur solche, die Sie freiwillig, ausdrücklich und unmissverständlich in den Formularen auf dieser Website angeben.

3.2 Die erhobenen persönlichen Daten sind: Name, Geschlecht, Geburtsdatum, Email, Mobiltelefon, Adresse, Identifikationsnummer.

4. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

4.1. Ihre persönlichen Daten werden von Santos & Juniores, S.A. nur zu Zwecken gesammelt und verarbeitet, die eng mit der Nutzung dieser Website, den damit verbundenen Dienstleistungen und dem Verkauf von Produkten, der Durchführung der Verwaltung und Verbesserung des Treueprogramms, dem Direktmarketing und der Verwaltung des Kundensupports verbunden sind.

4.2. PROF ist stets bestrebt, die Beziehung zum Kunden aufrechtzuerhalten und ihn mit den entsprechenden Vorteilen, Informationen und relevanten Inhalten im Zusammenhang mit unserer Marke zu versorgen. Ihre Daten werden nur für diese festgelegten, eindeutigen und rechtmäßigen Zwecke verarbeitet und nicht in einer mit diesen unvereinbaren Weise weiterverarbeitet. Die gesammelten und verarbeiteten Daten sind angemessen, relevant und nicht übertrieben in Bezug auf diese Zwecke.

4.3 Ihre persönlichen Daten können jedoch auch für andere Verarbeitungen im Rahmen dieser Anwendungen verwendet werden. Insbesondere können Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke verarbeitet werden:

a) wenn Sie auf dieser Website einen Kauf tätigen, erfassen wir Ihre persönlichen Daten (z.B. Email, Lieferadresse, Kreditkartennummer und Telefonnummer) auf dem Kaufformular nur zum Zweck des Verkaufs, der Sortierung und des Versands der von Ihnen bestellten Produkte;

b) wenn Sie den Kundendienst anfordern, erfassen wir Ihre persönlichen Daten (z. B. Vor- und Nachname, Email) nur zu dem Zweck, Ihnen die für diese Website relevanten Kundendienstleistungen des Online-Shops profonlinestore.com zur Verfügung zu stellen und Ihnen die von Ihnen angeforderte Unterstützung anzubieten;

c) wenn Sie sich registrieren, erheben wir Ihre persönlichen Daten, um die Abwicklung Ihrer zukünftigen Bestellungen zu vereinfachen;

d) wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, erheben wir Ihre Email, um Ihnen diesen Service anbieten zu können;

e) wenn Sie auf unserer Website durchsuchen, sammeln wir Cookies. Abhängig von der Verwaltung von Cookies auf unserer Website und Ihrer Interaktion mit uns verwenden wir einige Informationen, die von Cookies gesammelt werden, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu gewährleisten, die entsprechende Anzeige von Inhalten hervorzuheben, sich an Ihren Warenkorb zu erinnern, sich an Ihre Registrierung zu erinnern, Ihre Bildschirmauflösung anzupassen, unsere Angebote zu verbessern, unter anderem. Zu diesen Informationen gehören Registrierungsdaten, Standortdaten, Sitzungsdauer, von Ihnen ausgewählte Produkte, Ihr Gerät, Ihr Browser und Ihre IP-Adresse.

f) wenn Sie auf unserer Website durschsuchen und anschließend Plattformen besuchen, auf denen es Werbeformate gibt (soziale Netzwerke, Google und andere Partner dieser Netzwerke), können Sie durch Anzeigen unserer Marke beeinflusst werden. Wir werden die Daten auch nutzen, um neue potenzielle Kunden anzusprechen, die an unseren Produkten interessiert sein könnten.

4.4 Wenn wir Daten erheben, kennzeichnen wir Pflichtfelder mit Sternchen, wenn die betreffenden Daten erforderlich sind für:

Vertrag mit Ihnen abzuschließen (z. B. für die Lieferung von Produkten, die Sie auf unseren Websites / Apps gekauft haben);

Sie mit dem von Ihnen angeforderten Service zu versorgen (z.B. indem wir Ihnen einen Newsletter zukommen lassen); oder
Die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen (z. B. Rechnungsstellung).

4.5. Ihre persönlichen Daten können an Dienstleister von Santos & Juniores, S.A. zum Zwecke der Erbringung von Dienstleistungen sowie an Justiz-, Steuer- und Aufsichtsbehörden zum Zwecke der Erfüllung gesetzlicher Anforderungen weitergegeben werden.

5. Wer Ihre persönlichen Daten verarbeitet

5.1 Aus organisatorischen Gründen und um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können, arbeitet Santos & Juniores, S.A. mit einigen externen Unternehmen zusammen, die die persönlichen Daten der Nutzer dieser Website verarbeiten werden. Diese Weitergabe von Daten ist ausschließlich auf die Erfüllung der von Santos & Juniores, S.A. erbrachten Dienstleistungen einschließlich des Verkaufs von Produkten zurückzuführen.

5.2 Zu diesen externen Unternehmen gehören u. a. Carrier, Technologie- und Digitaldienstleister sowie digitale Marketingplattformen. Die oben genannten externen Unternehmen wurden von Santos & Juniores, S.A. aufgrund ihrer Erfahrung in der Datenverarbeitung, der Garantien für die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften sowie der von ihnen getroffenen technischen Sicherheitsmaßnahmen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten ausgewählt.

5.3 Diese externen Unternehmen werden stets gemäß den von Santos & Juniores, S.A. erteilten Anweisungen und nur zu den für ihre Funktion unbedingt erforderlichen Zwecken handeln. Ihre persönlichen Daten werden an diese Unternehmen weitergegeben, um folgende Zwecke zu erfüllen:

Bereitstellung von elektronischen Zahlungsdiensten über Kredit-/Debitkarten;
Abwicklung des Verkaufs von Produkten;
Verpackung und Transport von Produkten;
Lösung von Problemen im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten;
Empfang von Zahlungen für den Kauf von Produkten;
Bearbeitung von Produktrücksendungen von Kunden;

5.4 Zusätzlich zu den oben genannten Situationen können Ihre Daten an Dritte weitergegeben werden, um:

die geltenden Gesetze einzuhalten,
auf gerichtliche und behördliche Anfragen zu reagieren,
gültige rechtliche Verfahren einzuhalten,
die Rechte oder das Eigentum von Santos & Juniores, S.A. zu schützen.

6. Zustimmung

Der Respekt vor den Wünschen des Kunden ist eines der Hauptanliegen von PROF in Bezug auf die Behandlung seiner persönlichen Daten. Wir möchten jedoch nicht, dass die Beziehung zu Ihnen beeinträchtigt wird oder dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt werden. Daher sind wir der Ansicht, dass, wenn Sie in den letzten 2 Jahren eine Beziehung zu uns unterhalten haben, d.h. wenn Sie einen Kauf getätigt haben, es nicht notwendig ist, eine Zustimmung einzuholen. Sollten Sie dennoch nicht einverstanden sein, können Sie jederzeit widersprechen, indem Sie uns eine E-Mail an prof@prof.pt schreiben.

7. Ihre Rechte

7.1 Um Ihr Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Vergessen oder Sperrung Ihrer persönlichen Daten auszuüben, können Sie eine schriftliche Mitteilung an die folgende Email-Adresse senden: prof@prof.pt oder per Brief an Santos & Juniores, S.A., Rua Manuel Dias nº 782, 4495-129 Amorim. Sie können dies auch in jedem PROF-Shop und in Ihrem Kundenbereich im Online-Shop tun.

7.2 Sollten Sie keine Direktmarketing-Mitteilungen mehr erhalten wollen, können Sie jederzeit von Ihrem Recht Gebrauch machen, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, indem Sie die in Ihrem Kundenbereich des Onlineshops verfügbaren Einwilligungen verwalten. Sie können dies auch tun, indem Sie eine Email an die Email-Adresse prof@prof.pt senden oder einen Brief an Santos & Juniores, S.A., Rua Manuel Dias nº 782, 4495-129 Amorim. Sie können dies auch tun, indem Sie zu einem beliebigen PROF-Shop.

8. Sicherheit

8.1 PROF verwendet angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, versehentlichem Verlust, Änderung, unberechtigter Offenlegung oder unberechtigtem Zugriff sowie vor jeder anderen Form der unrechtmäßigen Verarbeitung zu schützen. Darüber hinaus verpflichten wir vertrauenswürdige Dritte, die Ihre persönlichen Daten in unserem Auftrag verarbeiten, vertraglich dazu, dies ebenfalls zu tun.

8.2 PROF kann jedoch nicht garantieren, dass die Sicherheitsmaßnahmen, die zum Schutz dieser Website und zur Übertragung von Daten und Informationen über diese Website ergriffen werden, jedes Risiko eines unbefugten Zugriffs oder Datenverlusts verhindern oder ausschließen. Wir empfehlen daher, dass Ihr Computer mit Software-Einrichtungen ausgestattet ist, die ihn bei der Übertragung und beim Empfang von Daten schützen (z.B. aktuelle Antiviren-Systeme), und dass Ihr Browser geeignete Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit bei der Übertragung von Daten trifft (z.B. Firewall und Anti-Spam-Filter).

9. Aufbewahrungsdauer und Verarbeitung

9.1 PROF bewahrt Ihre Daten für die hier beschriebenen Zwecke so lange auf, wie es für die vorgenannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, die betreffenden personenbezogenen Daten sind zum Nachweis der Erfüllung von Verpflichtungen erforderlich, solange die entsprechenden Rechte nicht erloschen sind, oder wenn eine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben ist.

9.2 Wenn Ihre persönlichen Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie aus unseren Systemen und Aufzeichnungen entfernt oder in anonymisierter Form aufbewahrt, so dass Sie daraus nicht identifiziert werden können.

10. We Are PROF - Treueprogramm

Das Treueprogramm We Are PROF ist Eigentum von Santos & Juniores, S.A., Rua Manuel Dias nº 782, 4495-129 Amorim - Póvoa de Varzim, im Folgenden "PROF" genannt.

Für weitere Informationen können Sie uns in jedem PROF-Geschäft oder über die Kundendienstkontakte prof@profonlinestore.com und +351 252 298 085 kontaktieren, die werktags von 9.00 bis 13.00 Uhr erreichbar sind.

Geltungsbereich

A1. Das Treueprogramm We Are PROF belohnt Kunden für Einkäufe in PROF-Shops und auf www.profonlinestore.com.

A2. Die Teilnahme am Treueprogramm ist kostenlos und ermöglicht die Akkumulierung von Vorteilen für getätigte Einkäufe sowie den Zugang zu Angeboten, exklusiven Aktionen und den Erhalt von E-Mails des Marketing-Newsletters und SMS PROF. Die Mitgliedschaft erfolgt durch die Einrichtung eines registrierten Kundenkontos.

A3. Durch die Erstellung eines registrierten Kundenkontos im Online-Shop oder in einem Ladengeschäft akzeptieren Sie ausdrücklich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie.

A4. Alle Kunden mit einem auf www.profonlinestore.com registrierten Kundenkonto profitieren automatisch vom Treueprogramm ab dem ersten Einkauf nach dem Start des Treueprogramms (1.3.2023), wobei nur Einkäufe, die nach diesem Datum getätigt werden, auf das Treueprogramm angerechnet werden.

A5. Für jeden getätigten Einkauf, der im Kundenkonto registriert wird, wird ein Vorteil in Euro generiert, der als Rabatt für zukünftige Einkäufe genutzt werden kann. Weitere Einzelheiten zu diesen Vorteilen finden Sie im Abschnitt "Vorteile".

A6. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, bei jedem Kauf und vor der Zahlung und der Ausstellung der Rechnung proaktiv oder auf Anfrage eine seinem Kundenkonto zugeordnete Kennung (Handynummer oder E-Mail-Adresse) anzugeben, damit er Zugang zu allen Vorteilen des Treueprogramms hat.

A7. Es ist nur möglich, einen Kauf und den entsprechenden Wert einem Kundenkonto zuzuordnen, wenn der Kauf getätigt und bezahlt wurde.

A8. PROF behält sich das Recht vor, das Treueprogramm ohne vorherige Ankündigung zu stornieren, zu ersetzen oder zu ändern.

A9. PROF behält sich das Recht vor, jeden Kunden vom Treueprogramm auszuschließen, wenn sie eine missbräuchliche Nutzung desselben feststellt.

Vorteile

B1. Der Vorteil wird für alle bezahlten und nicht stornierten Bestellungen in allen PROF-Shops gewährt.

B2. Der bei einem Einkauf erworbene Vorteil kann für neue Einkäufe ab dem Tag nach dem jeweiligen Rechnungsdatum verwendet werden.

B3. Die generierten Vergünstigungen sind 180 Tage lang gültig, wenn sie nicht genutzt werden oder wenn innerhalb dieses Zeitraums kein Kauf getätigt wird. Bei jedem Einkauf wird die Gültigkeit des verfügbaren Guthabens um weitere 180 Tage verlängert. Wenn der Kunde innerhalb von 180 Tagen keinen Einkauf tätigt, geht das Guthaben verloren.

B4. Sie können den Vorteil als Rabatt auf Einkäufe nutzen, wenn Ihr Vorteilsguthaben bzw. -wert 10€ oder mehr beträgt.

B5. Berechnung des Vorteils:

Der Vorteil, der beim Kauf von Produkten mit einem Rabatt, einem Sale oder einer Werbeaktion entsteht, ist geringer als der Vorteil, der beim Kauf von Produkten ohne Rabatt entsteht, und zwar wie folgt.

Vorteil beim Kauf von Produkten ohne Rabatt: Für jeden Einkauf von 1€ werden 0,05€ generiert. Der Vorteil wird auf der Grundlage des endgültigen Rechnungsbetrags (der vom Kunden tatsächlich gezahlte Betrag) berechnet, wobei standardmäßig auf den vollen Betrag aufgerundet wird.

Beispiel 1: Einkauf in Höhe von 120,5€ ; Erzielter Vorteil: 120€ x 0,05€ = 6€.

Beispiel 2: Einkauf in Höhe von 140€, bei dem der Kunde 13€ Treueguthaben verwendet. Der zu zahlende Betrag beläuft sich auf 140€ - 13€ = 127€; erzielter Vorteil: 127€ x 0,05€ = 6,35€.

Vorteil beim Kauf von Produkten mit Rabatt, Sale oder Werbeaktion: Für jeden Einkauf von 1€ werden 0,025€ generiert. Der Vorteil wird auf der Grundlage des endgültigen Rechnungsbetrags (der vom Kunden tatsächlich gezahlte Betrag) berechnet, wobei standardmäßig auf den vollen Betrag aufgerundet wird.

B6. PROF behält sich das Recht vor, den Wert der Vorteile ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

B7. Der Vorteil und das entsprechende Guthaben sind nicht in Bargeld umwandelbar und können nur für Einkäufe in PROF-Ladengeschäften oder im PROF-Onlineshop verwendet werden.

B8. Wenn ein Kauf storniert oder zurückgegeben wird, werden die mit diesem Kauf generierten Punkte vom Vorteilsguthaben des Kunden abgezogen. Wenn das Guthaben des Kunden niedriger als die zurückzugebenden Punkte, wird die Differenz von der zu leistenden Rückerstattung abgezogen. Ebenso werden dem Kunden die im Rahmen desselben Einkaufs verbrauchten Leistungen zurückerstattet.

Zugang zu Informationen

C1. Der Kunde hat freien Zugang zu allen Informationen, die sich auf alle erzeugten und verbrauchten/genutzten Vergünstigungen beziehen. Der Kunde kann diese Informationen in allen PROF-Shops und im Kundenbereich des Online-Shops unter www.profonlinestore.com einsehen.

C2. Um Zugang zu diesen Informationen in einem Online-Format zu erhalten, muss der Kunde, der sich in einem Ladengeschäft registriert, anschließend seine Online-Registrierung abschließen.

C3. Bei jeder Änderung des Guthabens erhält der Kunde eine SMS an die bei der Registrierung angegebene Mobiltelefonnummer. Nach der Erstellung der Registrierung erhalten Sie eine automatische E-Mail mit einem Link zum Abschluss der Registrierung.

C4. Sie können diese Informationen auch von einem PROF Shop-Mitarbeiter oder von den Kundendienstkontakten unter profonlinestore.com anfordern.